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    时间:2018-03-13 10:13:31 浏览人数:

    新的时代背景下,互联网创新方兴未艾,人工智能爆发出强劲的势头,大数据+的变革浪潮澎湃而至,越来越多的变革正在使世界发生翻天覆地的变化。传统金融机构正面临来自第三方支付、P2P、网上银行和各类消费金融接踵而至的挑战,这一切使得金融行业智慧化转型势在必行。

    人工智能助力金融行业转型升级

    科技发展迅速 金融企业挑战多

    一方面,互联网科技的发展,导致网络金融犯罪率持续上升,传统金融行业特别是银行个人信息及资产安全性受到一定冲击,传统数字组合方式的银行密码、令牌等形式已经不再安全。网络上盗取用户银行卡、破解银行卡密码的犯罪事件时有发生。

    另一方面,互联网金融快速发展,在获客渠道、业务推广、客户体验、规模效益等方面占有很大优势,传统金融企业面临巨大压力。而云计算、物联网和生物识别技术的变革式发展,能够为金融企业整合利用“大数据”资源和智能化发展提供可靠技术和手段;这也成为当下金融企业业务创新、智慧化转型升级的重要考虑因素。

    传统金融企业账户密码简单、身份验证方式易破解,而针对这些应用的攻击方式越来越复杂化,利用自动化工具进行的网页篡改、金融犯罪、冒用账户等安全事件屡见不鲜,给传统金融企业造成了极大的损失。

    而利用人体特征进行身份验证、确认用户身份的人工智能方式则彻底避免了这些风险。银行在客户身份核验场景下应用生物识别技术,包括指纹、人脸、指静脉等,覆盖了实名电子账户开户、账户结算、存取款和转账等不同风险层级的场景,大大提升了金融行业的风险防控能力。

    智慧化场景应用 高效便捷省时省力 “刷脸”支付、指纹登录、柜台自助业务、银行智能机器人等人工智能在金融行业多种场景种展开的广泛应用,不仅提高了金融行业业务办理的效率和效果,节约了行内的人工成本,同时也缩短了客户办理业务的时间,省时省力。

    目前,国内已有多家金融企业正式引入人工智能、大数据、移动互联等新技术提升银行服务。人工智能新科技的加入,使金融企业多个场景应用智慧化,金融企业为用户提供智能化身份认证方式和体验,实现用户智能分析,提升银行优质化服务,增强银行的品牌美誉度和忠诚度,打造企业软实力,提升企业在市场上的整体竞争力。

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